วันนี้กระผมก็มีประกาศจากทางเกม RAN มาให้เพื่อนๆได้รับทราบกันนะครับ ซึ่งประกาศก็มีดังนี้ครับ~
เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายใหม่ของทางบริษัทที่จะไม่รับแจ้งกรณีการซื้อขายไอดีและไอเทมนอกระบบ ทีมงานจึงจะทำการเปิดบริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอีกครั้ง เพื่อให้ทุกคนที่เอกสารไม่ตรงหรือซื้อขายนอกระบบได้ทำการแก้ไขข้อมูลให้เรียบร้อย จะเปิดบริการเฉพาะข้อที่3-4 เท่านั้น เปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม -14 กันยายน 2554 รีบดำเนินการด้วยนะจ๊ะ
รูปแบบหรือขอบเขตของสิทธิ์ในการยื่นเรื่อง
1. มีหลักฐานยืนยันจากเจ้าของเดิม(สำเนาบัตรประชาชน) และเปลี่ยนชื่อตัวละคร 1 ตัว
จะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการดังนี้ (รวมเปลี่ยนชื่อตัวละครแล้ว)
สำหรับตัวละครเลเวล 1 – 170 400 บาท
สำหรับตัวละครเลเวล 171 – 200 500 บาท
สำหรับตัวละครเลเวล 201 ขึ้นไป 700 บาท
** สำหรับการแบ่งระดับค่าธรรมเนียมของกรณีนี้ ให้ยึดถือตัวละครที่เลเวลสูงที่สุดในไอดี เป็นตัวกำหนดระดับของค่าธรรมเนียม
โดยมีขั้นตอนดำเนินการดังนี้
1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่หน้าเวป www.ran.in.th ในหัวข้อ “ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร” เมื่อเข้าไป ให้ทำการดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
2. ทำการโอนเงินค่าธรรมเนียมไปที่บัญชีธนาคารที่ระบุในแบบฟอร์ม
3. กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มให้ครบถ้วนด้วยตัวบรรจงหรือตัวพิมพ์
4. ส่งแบบฟอร์มพร้อม สลิปการโอนเงิน, สำเนาบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูลการลงสมัครของไอดีนั้น(เจ้าของเดิม)พร้อมลายเซ็นต์ยินยอมในการโอนสิทธิ์ครอบครองไอดีจากเจ้าของบัตร, สำเนาบัตรประชาชนของผู้ยื่นเรื่อง มาที่เมล [email protected]
5. เมื่อทำการส่งเอกสารต่างๆ พร้อมแบบฟอร์มเข้ามาแล้ว ไอดีนั้นจะถูกแบนไอดีไว้ 7 วัน และจะมีการขึ้นรายชื่อไว้ผ่านทางหน้าเวป และ Launcher ตลอดระยะเวลาดำเนินการ
6. หลังจากแบน 7 วันแล้วไอดีจะถูกปลด สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ และจะดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลให้หลังจากนี้ 21 วัน หากมีผู้เล่นที่ต้องการยื่นเรื่องแสดงความเป็นเจ้าของเพิ่ม จะต้องทำการยื่นเรื่องภายในระยะเวลาก่อนที่การดำเนินการจะสิ้นสุดเท่านั้น (รวมระยะเวลาทั้งหมด 30 วัน)
7. หากมีคู่กรณี จำเป็นที่ทั้ง 2 ฝ่าย จะต้องใช้เอกสารหลักฐานต่างๆ มาแสดงต่อทีมงาน และทีมงานจะเป็นผู้กำหนด หรือตัดสินข้อสรุปในกรณีนี้เท่านั้น
8. คำตัดสินของทีมงานในกรณีนี้หรือนอกเหนือจากนี้ ซึ่งถือว่าเป็นเคสพิเศษจะถือว่าสิ้นสุด
2. กรณีอื่นๆ ที่ไม่มีเอกสารยืนยันหรือข้อมูลไม่ตรงและเปลี่ยนชื่อตัวละคร 1 ตัว
เนื่องจากในกรณีนี้จะเป็นกรณีพิเศษที่มีความยุ่งยากในการตรวจสอบและดำเนินการ จึงอาจต้องมีข้อกำหนดหรือ เงื่อนไขที่ผู้ยื่นเรื่องจำเป็นต้องทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ซึ่งจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ (รวมเปลี่ยนชื่อตัวละครแล้ว)
สำหรับตัวละครเลเวล 1 – 170 700 บาท
สำหรับตัวละครเลเวล 171 – 200 900 บาท
สำหรับตัวละครเลเวล 201 ขึ้นไป 1,000 บาท
** สำหรับการแบ่งระดับค่าธรรมเนียมของกรณีนี้ ให้ยึดถือตัวละครที่เลเวลสูงที่สุดในไอดี เป็นตัวกำหนดระดับของค่าธรรมเนียม
โดยมีหลักฐานที่ต้องเตรียมในการยื่นเรื่องและขั้นตอนดำเนินการดังนี้
หลักฐานที่จำเป็นต้องใช้ในกรณีนี้
1. IP Address ของ internet ที่ใช้ Login ID ที่ยื่นเรื่อง ย้อนหลัง 1 เดือน (เพื่อแสดงว่าเป็นผู้เล่นเองในไอดีนี้อย่างต่ำ 1 เดือนมาแล้ว)
2. บัตรเติมเงินหรือสลิปการเติมเงินในช่องทางต่างๆ ที่เป็นการเติมเงินในไอดีที่ยื่นเรื่องขั้นต่ำ 2000 บาท (เพื่อแสดงว่าเป็นเจ้าของจริงและเป็นการแสดงว่าไม่ใช่ผู้แอบอ้าง)
3. ข้อมูลตัวละครโดยละเอียด ย้อนหลัง 1 เดือน เช่น เลเวล, การอัพ stat, การอัพ skill, มีไอเทมอะไรบ้าง, เคยซื้ออะไรบ้าง, วันเวลาที่ซื้อ, ราคา, สัตว์เลี้ยง, ไอเทม shop, รายการหรือเหตุการณ์ต่างๆที่จะแสดงให้เห็นว่าท่านเป็นเจ้าของตัวจริง โดยส่วนนี้ทางทีมงานจะเป็นผู้พิจารณาว่าข้อมูลต่างๆถูกต้องและและน่าเชื่อถือเพียงใด
ขั้นตอนดำเนินการกรณีไม่มีเอกสารใดๆ ยืนยัน
1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่หน้าเวป www.ran.in.th ในหัวข้อ “ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร” เมื่อเข้าไป ให้ทำการดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
2. ทำการโอนเงินค่าธรรมเนียมไปที่บัญชีธนาคารที่ระบุในแบบฟอร์ม
3. กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มให้ครบถ้วนด้วยตัวบรรจงหรือตัวพิมพ์
4. ส่งแบบฟอร์มพร้อม สลิปการโอนเงิน, IP Address, สำเนาบัตรเติมเงินหรือสลิปการเติมเงินช่องทางต่างๆจำนวนขั้นต่ำ 2000 บาท, สำเนาบัตรประชาชนของผู้ยื่นเรื่อง มาที่เมล [email protected]
5. เมื่อทำการส่งเอกสารต่างๆ พร้อมแบบฟอร์มเข้ามาแล้ว ไอดีนั้นจะถูกแบนไอดีไว้ 7 วัน และจะมีการขึ้นรายชื่อไว้ผ่านทางหน้าเวป และ Launcher ตลอดระยะเวลาดำเนินการ
6. หลังจากแบน 7 วันแล้วไอดีจะถูกปลด สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ และจะดำเนินการเปลี่ยนข้อมูลให้หลังจากนี้ 21 วัน หากมีผู้เล่นที่ต้องการยื่นเรื่องแสดงความเป็นเจ้าของเพิ่ม จะต้องทำการยื่นเรื่องภายในระยะเวลาก่อนที่การดำเนินการจะสิ้นสุดเท่านั้น (รวมระยะเวลาทั้งหมด 30 วัน)
7. หากมีคู่กรณี จำเป็นที่ทั้ง 2 ฝ่ายจะต้องใช้เอกสารหลักฐานต่างๆมาแสดงต่อทีมงาน และทีมงานจะเป็นผู้กำหนดหรือตัดสินข้อสรุปในกรณีนี้เท่านั้น
8. คำตัดสินของทีมงานในกรณีนี้หรือนอกเหนือจากนี้ ซึ่งถือว่าเป็นเคสพิเศษจะถือว่าสิ้นสุด
ข้อมูลที่จะเปลี่ยนแปลง หลังจากทำรายการ
1. ชื่อ – นามสกุลที่ลงสมัคร (ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้)
2. เลขที่ประจำตัวประชาชนที่ลงสมัคร (ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้)
3. ชื่อตัวละคร (สามารถเลือกได้ว่าจะเปลี่ยนหรือไม่)
หมายเหตุ:
สำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนข้อมูลนอกเหนือจาก กฎระเบียบทั้ง 4 ข้อที่แจ้งไว้ โดยทำการโอนเงินเข้าบริษัทโดยไม่สอบถาม ทางบริษัทจะทำการคืนเป็น Point ให้กับลูกค้าเท่ากับจำนวนเงินที่โอนมา
ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือกฎระเบียบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่โอนเงินคืนให้กับผุ้เล่นในกรณีที่เอกสารไม่ชัดเจน หรือไม่ถูกต้องตามเงื่อนไข แต่ยังสามารถดำเนินเรื่องต่อได้โดยการหาเอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อยืนยันอีกครั้ง และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัครนี้ จะไม่นำไปคำนวนจำนวนครั้งในการแจ้งแฮคใหม่ ซึ่งหมายถึงว่าจำนวนครั้งในการร้องเรียนเรื่องต่างๆ จะไม่ลดลงหลังจากดำเนินการในเรื่องนี้
ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการให้กับเจ้าของไอดีเดิม สำหรับกรณีที่ 3 และ 4 (ขอเปลี่ยนแบบมีเอกสารเจ้าของเดิมและแบบไม่มีเอกสาร) เมื่อมีการดำเนินการจนเสร็จสิ้นกระบวนการตามระยะเวลา จะถือว่ากรรมสิทธิ์ของไอดีจะตกเป็นของผู้ยื่นเรื่องทันที (จะมีการแจ้งหน้าเวปและทาง Launcher ตลอดระยะเวลาดำเนินการ ) หากมีปัญหาแนะนำให้ดำเนินการก่อนขั้นตอนต่างๆ จะเสร็จสิ้น
ดาวโหลดแบบฟอร์ม ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร ที่หน้าเว็บตำแหน่งดังรูปได้เลย
